電商假日集體失聲 虧本賺吆喝失靈？與此前高調約架相比，多家電商在十一黃金週期間集體失聲，除常規的贈券、返現等手段外，

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並無太大宣傳力度。業內人士認為，靠忽悠吸引眼球的做法將越來越沒有生存空間，電商在經歷浮躁之後必然要回歸零售業本質，而行業內大魚吃小魚的兼並收購也將越來越多。各方默契不打口水戰此次中秋、國慶長假期間，電商都很低調，沒有公開約架比價，降價幅度仍屬理性。有數據顯示，在剛剛過去的國慶長假，京東、天貓、蘇寧易購等國內電商平台均出現大幅流量下滑。其中，京東、天貓、淘寶的流量平均比今年五一期間減少1/3左右，而庫巴網以及蘇寧易購等，其流量也低于五一節假日。8月中旬，由京東商城發起電商大戰之後，

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有關部門介入調查並初步認定京東、蘇寧易購、國美商城三家電商涉嫌價格欺詐行為，盡管目前還沒有公布具體結論，但三家電商在促銷宣傳中都已收斂許多。業內人士稱，此次各方如此默契地不打口水戰與此有很大關系。蘇寧易購執行副總裁李斌稱，注重服務的提升和購物體驗的優化，才是電商的經營之道。靠資本市場輸血來實現虧損換規模的方式不過是在吃興奮劑，這樣的選手最終一定會被淘汰。電商將回歸零售業本質截至今年6月，中國電子商務市場交易額達3.5萬億元，同比增長18.6%。正是看到了電子商務的快速崛起，

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傳統零售企業紛紛觸電，

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除蘇寧、國美外，北京王府井集團、上海百聯集團等傳統百貨企業也紛紛建立電子商務運營體系。零售業單一渠道唱獨角戲的時代已經一去不返。上海蘇寧電器總經理範志軍認為，未來主流的銷售渠道將是線上線下的協同，而不是單一渠道各自為戰。上海百聯電子商務有限公司總經理黃華也認為，電商和實體店兩種模式的價格趨同越來越明顯，兩者之間應該是選便捷或者選體驗的差異。國內的電商仍然在比拼低價，這不是成熟的商業模式。事實上，盡管電商有購物方便和價格優惠等優點，但大部分消費者仍然選擇實體店購物和體驗。以彩電為例，上海市交家電行業協會近日發布的調查報告顯示，有69%的消費者節日期間願意去家電連鎖賣場購買彩電，理由是產品豐富，現場體驗和對比更方便。上海市交家電行業協會會長鄧永明認為，從歐美各國數據來看，2011年網購在社會消費中所佔比例也僅為2%-13%，電商只在某些特殊商品上對傳統零售渠道分流，不會構成致命性打擊。業內人士稱，從商品特色來看，未來實體店將越做越虛，電商將越做越實。實體店的虛是將引進金融業務、話費支付等網上業務，

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擴充店面功能;電商的實是指商品更加豐富，服務更扎實，同時更加追求便捷實效。行業整合將加速零售業專家、上海商業發展研究院客座研究員顧國建教授認為，在零售業不景氣的時期，行業內的整合也將湧現。事實上，電商新一輪整合已開始。9月25日，蘇寧出資6600萬美元並購母嬰用品和化妝品電商紅孩子公司。此前，全球最大的零售企業美國沃爾瑪公司以6500萬美元從平安集團手中競購了電商企業1號店20%股權，在今年年初，沃爾瑪又增加投資，成為1號店最大股東。和其他電子商務網站一樣，紅孩子1號店從成立之初即依靠大量的資本投入撐起企業規模，但隨後的運營和物流成本，讓企業難免掉進越來越大的財政窟窿。專家認為，大資本扶持下打雞血式的快速擴張，加上持續不斷的價格戰，還有遙遙無期的盈利預期，使電子商務成為一個高危行業。專家認為，由于國內電商經營規模普遍較小，在不能獲得較好的第三方配送網絡情況下重復建設配送庫存體系，會增加額外的成本，將使許多資金物力無以為繼的電商面臨倒閉危險，這給了想進入這個市場的傳統零售商很多機會。中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，電商領域的優勝劣汰將不斷上演。在這場淘汰賽中，具有競爭力的產品，貼心的購物體驗，良好的品牌形象，完備的供應鏈等都將成為企業活下去的籌碼。在經歷淘汰賽後，網購市場將走向相對穩定與成熟。中國家用電器協會發布的《中國家用電器工業十二五發展規劃建議》中明確提出，通過10年的努力，實現由家電大國向家電強國轉變的目標。我國家電產業已向此目標衝刺了一年多，距離還有多遠?博世西門子德國總部中國部副總經理、中國家電協會技術委員會委員週小天博士說，在冰箱方面，我國冰箱產業和發達國家冰箱產業在多個方面還有差距，主要表現在能效、保鮮、物聯網、工藝制造等方面。能效：節能多是表面文章週小天指出，我國冰箱產業在節能方面走的是表面文章，沒有深入下去，

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這與國際一流企業差距較大。在國家節能政策推出後，國內的節能炒作更是沒有停息過：節能冠軍機型不斷湧現，能效指數為17%—20%、達到歐洲A+++能效標準的機型此起彼伏。但是這種機型大多只是在樣機上實現，

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而且最節能的一般都是最基本的產品，如單循環、80升等產品，一般情況下，這種產品的消費群體絕不會再花800元或者600元額外的材料成本購買能效為A+++的產品，這與國際一流企業能效方面的使用方向性是相反的，週小天說。保鮮：無霜冰箱應該是基礎現階段，冰箱的保鮮有三個主流的技術，一是光合保鮮盒誘導保鮮，二是，通過制冷的保鮮，通過溫度、溫區，這是常規的經典的方法進行保鮮，三是，殺菌類保鮮。而週小天指出，無霜冰箱應該是保鮮的一個基礎，目前仍然是唯一的主導中國冰箱產業發展的方向。合肥美菱股份有限公司副總裁王應民說，雖然不能簡單的講，無霜冰箱比有霜冰箱能好到哪兒，但是我們看到伊萊克斯和西門子，這兩個冰箱行業的巨頭，都不約而同的用了這種技術，所以，無霜冰箱必定有它可取的地方。現階段，我國無霜冰箱特別是大容量無霜冰箱與日韓等全球無霜技術領先國家的產品，依然存有較大差距，但據業內人士的預測，到2016年，

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我國的無霜冰箱將佔總銷售額的50%以上，而如今的佔比僅為20%。智能：自動識別是共同困難在今年的德國IFA展上，國際一流的冰箱企業都展示了互聯網智能冰箱。週小天說，早在2000年的中國家電技術大會上，就已經有國內的知名企業提及網絡家電，但時至今日，依然存有巨大的問題，消費者使用起來還不是很方便。目前國際上的物聯網冰箱也具有很大的局限性，主要是自動識別方面的問題。從IFA看，雖然所有企業都面對著共同的困難，但是每個企業都展示了他們的努力。上海海立集團董事長、中國家電協會副理事長沈建芳說，食品芯片在冰箱中掃描，

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然後與智能終端連接，必定是未來的一個趨勢。食品芯片上面，記錄了產品的保質期，還有食品鏈的加工材料。而且，冰箱與食品互聯網的創造可能是一個很快的過程。工藝：還存在很大的差距我國冰箱產業發展速度很快，但是與發達國家冰箱產業的差距依然巨大。這種差距尤其體現在工藝質量和工藝的水平上。近年來，我國部分冰箱企業聘請了國外的設計大師為其設計產品。但是這個設計只是線條上的設計，真正的深入為細微處和表面的材料、加工的工藝還存有很大問題。 海信容聲冰箱總經理甘永和說，我國冰箱產業對精工細作不重視，中國的企業更為關注的是成本，在原材料上投入的不是很大。週小天指出，工藝是產業的基礎和企業基礎的結合，我國冰箱產品在工藝上的欠缺是配套產業等多種因素的共同作用，要在工藝上做扎實，可能還需要很長的時間。(記者王德祥)，